عقب إيداع دعم حساب المواطن، يرحب البرنامج بجميع الاستفسارات المتعلقة بالدفعات المنجزة وكذلك طلبات الاعتراض، تلقى البرنامج عدة شكاوى من المستفيدين بخصوص عدم استلام مبلغ الدعم رغم تأكيد الأهلية.
حساب المواطن يعلن طريقة حل مشكلة الدفعة تحت الاجراء
سنوضح في هذا المقال كيفية التصرف في مثل هذه الحالات ومعاني حالات الدفعة المختلفة.
الإدارة العامة للمرور تعلن عن نظام جديد يستبدل نظام ساهر في السعودية ولا يمكن التحايل عليه أو خداعه
مشروع إيلون ماسك الجديد في السعودية الذي سينهي مشكلة الزحام في الرياض والكشف عن تاريخ انطلاق المشروع والمناطق التي سيشملها
قائمة من 14 دولة أوقفت السعودية إصدار كل أنواع التأشيرات لها حتى نهاية موسم حج 1446
بعد مشروع التطوير والهدد .. قائمة أرقى 5 أحياء سكنية في جدة ومتوسط الإيجار فيها في 2025
توضيحات حساب المواطن
أوضح البرنامج أن حالة "الدفعة تحت إجراء الصرف" تعني أن المبلغ قيد الإيداع في حساب المستفيد.
ينصح المستفيد بانتظار انتهاء عملية الإيداع قبل الاستعلام.
إذا لم يودع المبلغ، يجب على المستفيد مراجعة البنك أولاً.
في حال تأكد عدم الإيداع، يمكن رفع طلب عبر خدمة "صوتك مسموع" وتحديد التذكرة تحت تصنيف "المدفوعات" وتوضيح أن الدفعة لم تُستلم.
قائمة من 14 دولة أوقفت السعودية إصدار كل أنواع التأشيرات لها حتى نهاية موسم حج 1446
بعد مشروع التطوير والهدد .. قائمة أرقى 5 أحياء سكنية في جدة ومتوسط الإيجار فيها في 2025
الداخلية السعودية تعلن القبض على آلاف الوافدين وبدء إبعادهم عن المملكة بسبب تورطهم في هذه المخالفة خلال أسبوع عيد الفطر
طريقة تجديد استمارة السيارة لمن عليه وقف خدمات 1446
أسباب نقص الدفعة
في حال تم إيداع الدعم ناقص سواء للشخص المستقل، رب الأسرة، أو التابعين، يمكن تقديم اعتراض من خلال البوابة الإلكترونية.
أحد الأسباب الشائعة لنقص الدفعة هو تجاوز أحد التابعين سن الثامنة عشرة وانتقاله للعيش بشكل مستقل، مما يتطلب تسجيله كشخص مستقل وحذفه من حساب والده لتجنب عدم الأهلية.
خطوات تقديم الاعتراض
- تسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- الدخول على ملف المستفيد.
- اختيار تبويب "الدفعات المالية".
- الضغط على أيقونة "اعتراض".
خدمة صوتك مسموع
يمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية عبر خدمة "صوتك مسموع".
كما يمكن الاتصال برقم حساب المواطن المجاني 19912 لتلقي الرد والبت في الشكوى المقدمة.
الداخلية السعودية تعلن القبض على آلاف الوافدين وبدء إبعادهم عن المملكة بسبب تورطهم في هذه المخالفة خلال أسبوع عيد الفطر
طريقة تجديد استمارة السيارة لمن عليه وقف خدمات 1446
ويسترن يونيون السعودية تعلن عمولة التحويل الجديدة على كل 1000 ريال عند تحويلها من المملكة إلى السودان
مشروع تاريخي سيغير شكل حائل للأبد ويجعلها من أكبر مدن السعودية
بهذا نكون قد استعرضنا كيفية التصرف عند مواجهة مشاكل تتعلق بدعم حساب المواطن، سواء كانت تتعلق بحالة الدفعة تحت الإجراء أو نقص الدعم وكيفية تقديم الاعتراضات والشكاوى.
ويسترن يونيون السعودية تعلن عمولة التحويل الجديدة على كل 1000 ريال عند تحويلها من المملكة إلى السودان
مشروع تاريخي سيغير شكل حائل للأبد ويجعلها من أكبر مدن السعودية
تسريبات تكشف عن خلاف كبير بين خيسوس وثلاثة من نجوم الهلال الكبار تدفعه لقبول عرض تدريب منتخب البرازيل وترك الزعيم في هذا التاريخ
السعودية: قائمة أكثر المهن التي يعمل فيها السودانيون في المملكة ومتوسط راتب كل مهنة في 2024
تسريبات تكشف عن خلاف كبير بين خيسوس وثلاثة من نجوم الهلال الكبار تدفعه لقبول عرض تدريب منتخب البرازيل وترك الزعيم في هذا التاريخ
السعودية: قائمة أكثر المهن التي يعمل فيها السودانيون في المملكة ومتوسط راتب كل مهنة في 2024
الاحوال المدنية تعلن رسمياً: التأخير في تجديد الهوية الوطنية بعد هذا التاريخ عليه غرامة تتضاعف بشكل مستمر
وزارة التعليم في السعودية تعلن رسمياً إلغاء نظام الفصول الثلاثة والعودة لنظام الفصلين لهذه الفئات من الطلاب
الاحوال المدنية تعلن رسمياً: التأخير في تجديد الهوية الوطنية بعد هذا التاريخ عليه غرامة تتضاعف بشكل مستمر
وزارة التعليم في السعودية تعلن رسمياً إلغاء نظام الفصول الثلاثة والعودة لنظام الفصلين لهذه الفئات من الطلاب
عاجل: السعودية توجه ضربة جديدة لقطاع الطيران في الإمارات بهذا الإنجاز العالمي الكبير
فيديو يكشف حالة العائلة المفقودة في صحراء حلبان لحظة العثور عليهم
عاجل: السعودية توجه ضربة جديدة لقطاع الطيران في الإمارات بهذا الإنجاز العالمي الكبير
فيديو يكشف حالة العائلة المفقودة في صحراء حلبان لحظة العثور عليهم
فيديو يكشف ميزة لا يعرفها الكثيرون في كامري 2025 بالمواصفات السعودية
البنك المركزي السعودي يعلن منح رخصة لبنك عالمي للعمل في السعودية والراجحي والأهلي والإنماء في خطر بسبب هذا الاسم الكبير